Centrum podpory zákazníku
25.11.2015 13:49,
DOCHÁZKA 4
Postup vytvoření vzorku databáze
Pro ověření správnosti nastavení systému, případně pro zjištění důvodu chyb v zaznamenaných datech je možno v programu provést export vzorku databáze.

Postup:
1. V menu Systém | Správa databáze zvolte Export vzorku databáze.
2. Otevře se formulář „Export vzorku“, kde zatrhněte všechny položky
3. ve spodní části zatrhněte volbu:
3.1. Data osoby, a vyberte osobu, u které jste zaznamenali problém nebo
3.2. Data za období, vzorek pak bude obsahovat data všech osob ve vybraném období (pokud chcete exportovat jiné období než zobrazené, je potřeba nejprve ve výběru období toto období vybrat) nebo
3.3. Data osob v rozdělení za období, vzorek pak bude obsahovat data osob, které jsou na určeném rozdělení ve vybraném období (pokud chcete exportovat jiné období než zobrazené, je potřeba nejprve ve výběru období toto období vybrat).
4. Tlačítkem „OK“ uložte soubor, který pojmenujte názvem firmy. V názvu souboru nepoužívejte háčky čárky, tečky a mezery.
5. Vytvořený soubor následně vložte jako přílohu k dotazu na stránkách podpory, nebo zašlete jako přílohu mailem.